Soutien technique

Quel est le type de navigateur Internet requis pour visiter le site Résultats sur demande?

  • Windows ou Apple (OS X) :
    • Internet Explorer 9, 10, 11
    • Google Chrome 26 ou versions ultérieures
    • Apple Safari 6 ou versions ultérieures
    • Mozilla Firefox 12 ou versions ultérieures
  • Android ou Apple (iOS) :
    • Android Browser 5.0 ou versions ultérieures
    • Apple Safari 6 ou versions ultérieures
    • Google Chrome 26 ou versions ultérieures
  • Autres exigences relatives au navigateur :
    • JavaScript doit être activé dans votre navigateur.
    • Les témoins doivent être activés.
    • Minimum navigateur largeur de la fenêtre de 786 pixels.

Pour obtenir de l’aide en cas de problème technique, veuillez remplir le formulaire ci-dessous.

Pour la plupart des navigateurs, vous pouvez trouver ce renseignement en cliquant sur le point d’interrogation dans la barre de menus, puis en sélectionnant « À propos de [nom du navigateur] ». Si vous utilisez un Mac, vous pouvez trouver ce renseignement en cliquant sur le nom du navigateur dans la barre de menus, puis en sélectionnant « À propos de [nom du navigateur] ».
Veuillez indiquer avec quel appareil vous tentez d’accéder au portail Résultats sur demande (p. ex., un PC, un Mac, un téléphone intelligent, etc.)
Décrivez le plus précisément possible le problème que vous éprouvez. N’hésitez pas à joindre une saisie d’écran.
  • {{ file.fileName }} {{ file.status }}
Sélectionner les fichiers...
Champs obligatoires